如何确保您的自然流量真正带来收入

搜索是我们推动业务增长的最强大工具之一。在此星期五的白板中了解如何通过自然流量来增加收入。

1. 吸引错误的人员前往现场

那么让我们深入探讨一下。如果您吸引了错误的用户访问您的网站，您该怎么办？有时，这可能是意图被误解或目标定位不佳的情况，但我将把这个问题留给 SEO 来讨论。

我在这里谈论的是依赖推荐或购买委员会的商业模式，其中进行研究的人不是持有信用卡的人。

商业培训就是一个很好的例子。如果员工正在寻找提升自己技能的机会，我们如何帮助他们说服老板为此付出代价？在这个例子中，员工是用户买家，老板是经济买家。

让员工自己完成所有令人信服的工作是有风险的。他们不像我们那样了解价值主张，而且这可能不是他们的首要任务。如果我们可以给他们一封预先写好的电子邮件，让他们发送给他们的老板，其中包含所有信息，会怎么样？此时我还会询问他们的电子邮件地址和老板的电子邮件地址，以便我们可以通过电子邮件营销和广告重定向进一步培养他们。

这将成为网站上的主要 CTA。它不是“立即购买”，而是“与您的经理分享”。对于缺乏购买力的用户来说更具吸引力。

2. 未转化为符合销售资格的潜在客户

原因二是，人们来到您的网站，但他们并没有转化为符合销售资格的潜在客户。首先，您需要确定这是流量到潜在客户的转换问题还是潜在客户到 SQL 的问题。

如果您面临潜在客户缺乏的问题，那么是时候优化关键字页面以实现转化了。您是否有明确的价值主张和 CTA？您是否包含了社会证据，例如推荐和成功指标？您的表格仅包含必要的字段吗？如果有疑问，请在您的网站上安装 Hotjar 等热图工具，并获得用户如何浏览的第一手资料。

但有时有很多潜在客户可以提供，但销售团队却以尚未准备好为理由拒绝它们。特别是对于经过深思熟虑的购买，我们不能假设下载指南的人已经准备好购买。我们需要培养他们直至获得资格。像 HubSpot 这样的营销自动化工具非常适合这一点，因为我们可以设置一系列自动电子邮件，映射到您知道潜在客户将经历的决策过程。

为此，我们需要回顾买家的旅程以及每个阶段的常见反对意见。这可以与您的内容策略紧密联系，重复使用您网站上已有的博客文章和其他内容，让您的品牌成为人们关注的焦点，并为您的潜在客户指明方向。

3. 客户流失率高

最后，当销量滚滚而来，但收入却没有持续增长时，会发生什么？对于 SaaS 企业来说，这可能意味着流失率很高。在电子商务中，您可能会错过那些重复购买的机会。这是一个非常常见的误解，认为一旦交易完成，营销就会停止。但电子邮件营销也是一种很好的售后策略。

考虑一下 SaaS 业务的自动化入职旅程，根据客户是否在其帐户中使用过工具来使用触发器，并在他们可能不确定的地方提供培训材料。同样，您也可以使用这些触发器来监听不参与情况。如果用户已经 30 天没有登录，这是一个很好的机会来提醒他们您的工具可以带来的价值。

在电子商务方面，如果您销售的产品已经用完，例如洗衣粉，您是否可以在客户需要重新购买之前通过电子邮件向他们发送折扣代码？最后，推荐。使用自动化来持续监控您的产品满意度，并奖励您最忠实的客户，以换取推荐朋友。